“感谢市长热线，感谢邮政！疫情管控期间给我们送来了救命药……”7月19日上午10时50分，在泌阳县二高附近的魏先生接收到焦急等待的抗癌药品，对驻马店市12345政务服务便民热线和驻马店市邮政分公司由衷地表达感谢之情。

　　7月17日夜，家住驻马店市中心城区惠邦联盟新城的市民王女士拨通12345政务服务便民热线求助：其父亲肺癌晚期，在泌阳县付庄乡（疫情高风险区），所需的抗癌药已经吃完，在中心城区和泌阳县实行静态管理的情况下，她无法为父亲送药，想把药品送给泌阳县二高附近的魏先生。市12345政务服务便民热线立即转办驻马店市邮政分公司。

　　急用户之所急！7月18日上午8时，驿城区邮政分公司开发区投揽部在做好自身防护的情况下，前往王女士所在的小区，验视用户身份证及物品内件后，快速完成邮件消杀、打包、抗癌药物加固封装、收寄录入等一系列收寄工作。经过调配车辆和人员，7月19日早上6时30分，药品随着运送防疫物资的专用车辆从驻马店市邮件处理中心发车。8时20分，泌阳县邮政分公司在高速口接到运送防疫物资的专用车辆后，第一时间安排人员对车辆和邮件进行消杀，接车后对专袋封装的药品邮件接收拆袋后进行二次消杀、扫描下段，投递员电话联系收件人预约投递后，安排专用投递车辆，由投递班长、投递员身着防护服，专人、专车、持通行证，按照约定地点上门投递。上午10时50分，泌阳邮政将抗癌药品送达，解决了求助群众的燃眉之急。全程接力，圆满完成了抗癌药品的送达工作。

　　据悉，自7月12日12时起，驻马店市中心城区实施临时管控措施。此时，泌阳县已经实施静态管理，其他几个县也陆续实施临时管控措施，一切仿佛按下了暂停键。这对于有紧急病情，需要异地购药、治疗的癌症患者来说，是天大的事——患者急需药品，怎么送到泌阳县？

　　接到驻马店市12345政务服务便民热线紧急转办三位患者的抗癌药品运送求助，该市邮政分公司党委高度重视，立即启动市、县接力“战疫情保畅通”邮政寄递服务应急预案。市、县邮政分公司迅速行动，在市区往泌阳邮运车辆已经停运的情况下，克服种种困难，紧急调配人员和车辆，并抽调保供人员建起专门的微信群，在确保防护到位的情况下，加强与市交通局、市邮政管理局等政府部门沟通，获取了邮政车辆、人员的通行许可，保障了生产各环节有序运行。

　　越是困难越向前！这个时候，不论有任何困难，邮政都不会说“不”！在市区往泌阳邮运车辆已经停运的情况下，作为央企，驻马店市邮政分公司在特殊时期采取特殊方法，克服种种困难，不计成本、不计代价，强力担当，全程接力，全力以赴帮助群众、解民忧。

　　临床实验

　　收件人和12345政务服务便民热线被邮政员工不顾自身安危，冒高温、战“疫”情，特殊时期逆行而上，全力以赴为政府解忧、为群众服务的精神感动，他们感慨：“危急时刻，还是‘国家队’送来希望；看到邮政绿，我们的心就不慌了！”抗癌药物群康临床试验招募临床试验招募市长热线急求助 关键时刻“邮”担当2022/8/15抗癌药物